Condiciones de los sitios web alojados
Versión 2026-11 · Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Las presentes Condiciones de los sitios web alojados del servicio Art2App constituyen una traducción fiel de la versión original en inglés. Sin embargo, en caso de cualquier discrepancia o inconsistencia, prevalecerá la versión inglesa de referencia. Esto no afecta a los derechos imperativos de los consumidores.
Estas Condiciones de los sitios web alojados (las «Condiciones del sitio web») se aplican cuando activa el alojamiento de sitios web de Art2App (el «Servicio de sitio web»). Forman parte de su contrato con Art2App Ltd, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número 15074861, 12 Barker Close, Richmond TW9 4ET, Reino Unido («Art2App», «nosotros»), junto con nuestras Condiciones generales (las «Condiciones legales»). Al aceptarlas cuando publica su sitio, las acepta en su nombre o en el de la organización que representa («usted»). Conservamos un registro de su aceptación (quién, cuándo, qué versión).
1. QUÉ ES EL SERVICIO DE SITIO WEB
Alojamos y mostramos, en una dirección que le damos (y, para los clientes que tienen esta opción, en un dominio que usted controla), un sitio web que usted diseña y rellena desde su cuenta de Art2App. Solo proporcionamos la tecnología. Usted es el editor de su sitio web. No elegimos, no revisamos de antemano ni respaldamos lo que publica, y no somos su autor.
2. USTED ES RESPONSABLE DE LO QUE PUBLICA
Usted es responsable de todo lo que aparece en su sitio: textos, imágenes, obras, nombres, precios, datos de contacto, traducciones, enlaces y archivos descargables. Confirma que dispone de todos los derechos, licencias, permisos y consentimientos necesarios para publicarlo y que su publicación no infringe ninguna ley ni los derechos de ninguna persona (incluidos los derechos de autor, los derechos morales, las marcas, los derechos de imagen y de privacidad, y los derechos del artista o de sus herederos cuando la obra no es suya). Ser propietario de una obra física no significa ser titular de sus derechos de autor.
3. IDENTIDAD DEL EDITOR Y AVISO LEGAL
La ley de muchos países exige que el editor de un sitio web indique quién es. Debe completar el campo «Aviso legal» de su sitio (como mínimo: el nombre de la persona u organización que edita el sitio, un correo de contacto y los demás datos que exija su país, como dirección, número de registro, número de IVA, director de la publicación). Se muestra en el pie de página de su sitio. No puede publicar su sitio mientras este campo esté vacío y debe mantenerlo exacto. Art2App aparece como proveedor de alojamiento.
Conservamos los datos de identidad que nos da y los registros necesarios para identificar quién publicó un contenido durante el tiempo que la ley exija o permita (al menos un año después de retirar el contenido), y podemos comunicarlos a las autoridades competentes o, cuando la ley lo exija, a una persona con una reclamación válida.
4. OBRAS DE OTROS ARTISTAS
Si su sitio muestra obras creadas por un artista distinto del titular del sitio, antes de publicarlas debe confirmar en el producto que cuenta con el permiso del artista o de sus herederos, o que la obra es de dominio público o puede utilizarse legalmente. Registramos esta declaración (quién, cuándo, qué artista, qué versión de estas condiciones). Una declaración falsa es un incumplimiento grave de estas Condiciones del sitio web.
5. CONTENIDOS NO PERMITIDOS
No puede publicar:
- nada que sea ilegal en el Reino Unido, en la Unión Europea o en el país en el que opera, o que infrinja derechos de otros;
- ningún contenido que explote sexualmente o ponga en peligro a menores, en cualquier forma, incluidas obras que parezcan representar a menores en un contexto sexual. Comunicamos esos contenidos a las autoridades competentes y conservamos las pruebas;
- contenido sexualmente explícito (pornografía, representaciones de actos sexuales o imágenes hechas principalmente para excitar). El desnudo artístico está permitido cuando se presenta claramente como arte, por ejemplo pinturas, esculturas, dibujos y fotografía artística de desnudo, siempre que no sea sexualmente explícito y no implique a menores ni a una persona que no haya dado su consentimiento;
- contenido que incite a la violencia o al odio, contenido terrorista, o amenazas y acoso dirigidos a una persona o grupo;
- contenido difamatorio, engañoso o fraudulento, incluidas obras falsas, certificados falsificados u ofertas de venta de obras que no posee o que no tiene derecho a vender;
- datos personales de terceros sin base legal, imágenes íntimas de una persona sin su consentimiento o datos personales de niños;
- ofertas de venta de animales, plantas o productos de especies protegidas por la ley, como el marfil;
- software malicioso, phishing, spam o cualquier cosa que perturbe nuestro servicio o a otros usuarios;
- todo lo que Art2App, actuando razonablemente, considere incompatible con un servicio profesional de arte y patrimonio. Explicaremos nuestras razones.
6. NUESTRA SUPERVISIÓN
Usted publica su sitio por sí mismo, sin esperar nuestra aprobación. Supervisamos los sitios alojados y podemos revisar cualquier sitio, o cualquier elemento de él, en cualquier momento, en particular tras una denuncia o cuando un sitio ha cambiado mucho. La revisión puede usar herramientas automatizadas que señalan imágenes o textos para que una persona los examine. Una revisión no garantiza que su contenido sea lícito y no nos hace responsables de él.
Podemos suspender un sitio, o ocultar un elemento, en cualquier momento si no respeta estas Condiciones del sitio web, con o sin aviso previo cuando el contenido sea claramente ilegal o dañino (le indicamos nuestras razones como se describe en la sección 8). Podemos pedirle información o pruebas de sus derechos.
7. DENUNCIAR CONTENIDOS (NOTIFICACIÓN Y ACCIÓN)
Cualquier persona puede denunciar un contenido de un sitio alojado con el enlace «Informar de un problema» de su pie de página o escribiendo a contact@art2app.com. Una denuncia útil indica: (a) la dirección exacta (URL) del contenido; (b) por qué es ilegal o infringe derechos, con suficiente detalle; (c) el nombre y el correo del denunciante (no se exigen para denuncias de material de abuso sexual infantil); (d) una declaración de que el denunciante actúa de buena fe y de que la información es exacta. Para los derechos de autor, indique también quién es el titular y, para denuncias bajo la ley de EE. UU., los elementos exigidos por 17 U.S.C. 512(c)(3).
Acusamos recibo por correo electrónico. Examinamos las denuncias con prontitud y nos fijamos estos plazos: material de abuso sexual infantil o peligro inminente, de inmediato en cuanto tengamos conocimiento; imágenes íntimas difundidas sin consentimiento, en 48 horas; derechos de autor y otros contenidos ilegales, en 5 días hábiles. Las denuncias a sabiendas falsas o abusivas incumplen nuestras Condiciones legales.
8. QUÉ PODEMOS HACER Y CÓMO SE LO COMUNICAMOS
Cuando tengamos motivos fundados para creer que un contenido es ilegal o incumple estas Condiciones del sitio web, podemos, sin aviso previo si la situación es urgente: retirar o desactivar el contenido, despublicar o suspender el sitio, ponerlo fuera de línea, restringir el dominio y conservar una copia como prueba. Cuando podamos, le indicamos qué hicimos y por qué (el contenido afectado, el motivo, si la decisión se basó en una denuncia o en nuestra propia revisión, el fundamento contractual o legal y cómo responder), salvo que la ley o una autoridad nos lo prohíba.
Conservamos las pruebas (contenidos, denuncias, decisiones, registros) durante el tiempo necesario para reclamaciones y obligaciones legales, y al menos un año, aunque usted elimine el sitio o cierre su cuenta.
9. SU RESPUESTA Y RECURSO (CONTRANOTIFICACIÓN)
Si no está de acuerdo con una decisión, responda al correo recibido o escriba a contact@art2app.com en un plazo de 14 días, explicando por qué el contenido es lícito. Una persona que no haya participado en la primera decisión examinará su respuesta. En las retiradas por derechos de autor puede enviar una contranotificación con: el contenido y dónde estaba antes de retirarlo, una declaración bajo pena de perjurio (si se aplica la ley de EE. UU.) de que cree que la retirada fue un error, su nombre, dirección y consentimiento a la jurisdicción de los tribunales, y su firma. Podemos restablecer el contenido si el denunciante no inicia una acción judicial en 10 días hábiles o si concluimos que la retirada fue errónea. Nada de lo aquí dispuesto limita su derecho a acudir a los tribunales o a cualquier organismo extrajudicial de resolución de litigios a su disposición.
10. REINCIDENTES
Si denuncias válidas repetidas muestran que publica reiteradamente contenidos infractores o ilegales, o si un solo caso es grave, podemos poner fin a su Servicio de sitio web y a su cuenta, sin reembolso del período ya pagado cuando la ley lo permita, y negarnos a alojar sus sitios en el futuro. Consideramos reiteración tres casos confirmados en doce meses.
11. SU DOMINIO (ORGANIZACIONES QUE TIENEN ESTA OPCIÓN)
Si configuramos un dominio propio para su sitio: declara que controla el dominio; mantendrá sus registros DNS como le indiquemos; si los elimina o el dominio caduca, su sitio vuelve a su dirección de Art2App o queda fuera de línea; podemos desactivar un dominio usado para contenidos ilegales o contrario a estas Condiciones del sitio web; el dominio sigue siendo suyo y Art2App no adquiere ningún derecho sobre él.
12. VISITANTES Y DATOS PERSONALES
- Los datos de los visitantes de su sitio (por ejemplo, las personas que le envían un mensaje por el formulario de contacto): usted decide por qué y cómo se usan y es responsable de su uso lícito. Art2App los trata por cuenta de usted conforme a nuestro Acuerdo de encargo del tratamiento. Cada sitio tiene un aviso de privacidad para sus visitantes que nosotros proporcionamos y que usted puede completar.
- Los mensajes enviados por el formulario de contacto se reenvían por correo electrónico a la dirección que usted eligió. Art2App no conserva su contenido: solo guarda un registro técnico de la hora y una huella seudonimizada de la dirección IP del remitente, como máximo dos días, para limitar los abusos. Usted es responsable de los mensajes que recibe, de responderlos y de atender las solicitudes de las personas afectadas.
- Los sitios alojados solo usan cookies estrictamente necesarias (por ejemplo, para recordar la contraseña de una vista previa o de un catálogo); no usan cookies publicitarias ni de análisis. Si añade algo más, usted es responsable de la información y del consentimiento que exija la ley.
- Conservamos registros técnicos a corto plazo (incluidas las direcciones IP) para proteger el servicio contra abusos.
13. DISPONIBILIDAD, CAMBIOS Y FIN
Procuramos mantener su sitio disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos cambiar el funcionamiento del Servicio de sitio web por razones de seguridad, legales o técnicas, con aviso cuando le afecte de forma sustancial. Puede despublicar su sitio en cualquier momento. Si termina su suscripción o se cancela el Servicio de sitio web, su sitio queda fuera de línea; a sus datos se aplican los plazos de conservación de las Condiciones legales, y puede exportarlos antes. Las copias del contenido publicado hechas por visitantes, buscadores u otros terceros escapan a nuestro control.
14. CAMBIOS EN ESTAS CONDICIONES
Se lo comunicaremos con antelación por correo electrónico o en el producto, como establecen las Condiciones legales. Si no acepta un cambio, puede despublicar su sitio y cancelar el Servicio de sitio web.
15. NUESTROS PUNTOS DE CONTACTO
- Punto de contacto para autoridades y usuarios (Reglamento de Servicios Digitales de la UE, artículos 11 y 12): contact@art2app.com. Puede escribirnos en inglés o en francés.
- Denunciar contenidos: el punto de contacto anterior o el enlace «Informar de un problema» del sitio afectado.
- Cuando Art2App designe un representante legal en la Unión Europea (Reglamento de Servicios Digitales, artículo 13; RGPD, artículo 27) o un agente de derechos de autor en Estados Unidos (17 U.S.C. 512(c)), sus datos se publicarán en esta página. Los representantes son interlocutores para las autoridades y las personas de su territorio; no sustituyen a Art2App como proveedor del servicio ni deciden sobre su contenido.