Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung von Art2App Ltd («Art2App», «Unternehmen», «wir», «uns» oder «unser») beschreibt detailliert, wie und warum wir Ihre Daten erheben, speichern, verwenden und/oder weitergeben («verarbeiten») können, wenn Sie unsere Website https://www.art2app.com («Website»), unsere mobilen Anwendungen und damit verbundenen Services (zusammen «Services») nutzen. Das Lesen dieser Erklärung hilft Ihnen, Ihre Datenschutzrechte und -optionen zu verstehen. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Services bitte nicht. Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter contact@art2app.com. Dieses Dokument gilt für alle Art2App-Lösungen, etwa Art2App Collection Manager und Art2App Artist Studio.

Zusammenfassung der Schlüsselpunkte

Diese Zusammenfassung enthält die wichtigsten Punkte unserer Datenschutzerklärung, detaillierte Informationen finden Sie nachfolgend.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir? Je nach Ihrer Interaktion mit Art2App und den Services, Ihren Entscheidungen und genutzten Funktionen. Mehr über Daten, die Sie uns mitteilen.

Greifen wir auf sensible personenbezogene Daten zu? Nein. Finanzdaten oder private Dokumente, die Sie hochladen, werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich zur Bereitstellung der Dienste verwendet. Wir greifen nicht auf den Inhalt der von Ihnen hochgeladenen Dokumente zu, es sei denn, dies ist zur Bereitstellung der Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

Daten von Dritten? Ja, von Analyseanbietern und Zahlungsdienstleistern. Mehr über Daten aus externen Quellen.

Wie verarbeiten wir Daten? Zur Bereitstellung/Verbesserung der Services, Kommunikation, Sicherheit und gesetzliche Einhaltung. Mehr über Datenverarbeitung.

Wann teilen wir Daten? Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und im Zusammenhang mit Unternehmensübertragungen. Wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag von Kunden verarbeiten, sind zusätzliche Informationen zu Unterauftragsverarbeitern und den damit verbundenen Schutzmaßnahmen in unserer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung enthalten. Mehr über Datenweitergabe.

Ihre Rechte? Zugriff, Berichtigung, Löschung, Widerspruchsrechte je nach Standort. Mehr über Ihre DSGVO-Rechte.

Aufbewahrungsdauer? Während aktives Abonnement + 30 Tage nach Kündigung. Mehr über Datenaufbewahrung.

1. Welche Daten erheben wir?

Daten, die Sie uns mitteilen

Kurz gesagt: Wir erheben Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln.

Wir erheben insbesondere:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort bei Registrierung
• Zahlungsdaten: Abrechnungsdaten via Revolut (vollständige Kartenummern werden nicht gespeichert)
• Kommunikation: Supportanfragen, Feedback, Umfragen
• Sammlungsdaten: Kunstsammlungs-Informationen, die Sie hochladen (verschlüsselt gespeichert; verwendet zur Bereitstellung der Dienste und wie in Abschnitt 2 beschrieben)

Sensible Informationen: Wir greifen nicht auf besondere Kategorien personenbezogener Daten zu (rassische/ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, Gesundheitsdaten, biometrische Daten, strafrechtliche Vergangenheit). Die von Ihnen hochgeladenen Dokumente bleiben verschlüsselt und sind für andere Kunden nicht zugänglich; wir greifen nur darauf zu, wenn dies zur Bereitstellung der Dienste erforderlich ist oder gesetzlich verlangt wird.

Automatisch erhobene Daten

Kurz gesagt: Einige Daten werden automatisch erfasst.

Wir erheben:

• Geräteinformationen (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, genutzte Funktionen)
• Cookies/Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 4)

Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung von Servicequalität, Sicherheit und Funktionalität.

2. Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Kurz gesagt: Zur Erfüllung legitimer Zwecke gemäß DSGVO.

Verarbeitungszwecke & Rechtsgrundlagen:

Wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag von Kunden als Auftragsverarbeiter verarbeiten, sind die entsprechenden vertraglichen Verarbeitungsvorgaben in unserer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung beschrieben.

Wenn wir Inhalte, die Sie beigesteuert haben, zur Verbesserung unserer eigenen KI-Funktionen nutzen, geschieht dies nur mit Ihrer Einwilligung über eine Einstellung, die Sie jederzeit ausschalten können. Vor jeder Nutzung entfernen wir direkte Identifikationsmerkmale von Personen sowie Kontakt-, Zahlungs- und Finanzdaten. Wir werden Ihre Kunstwerke oder sonstigen Inhalte niemals verwenden, um Modelle zu trainieren, die Kunst erschaffen oder nachahmen; unsere KI beschränkt sich darauf, Sie bei der Verwaltung Ihrer Daten zu unterstützen.

3. Wann geben wir Daten weiter?

Kurz gesagt: Nur an vertrauenswürdige Dienstleister und bei gesetzlicher Verpflichtung.

• Dienstleister: Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Anbieter weitergeben, die den Betrieb unserer Dienste unterstützen, wie etwa Zahlungsdienstleister, Anbieter von Cloud-Hosting und Infrastruktur, Anbieter für die Zustellung von Benachrichtigungen bei optionalen App-Benachrichtigungen sowie Anbieter von Website-Analysen. Wenn Art2App personenbezogene Daten im Auftrag von Kunden verarbeitet, werden weitere Einzelheiten zu den relevanten Unterauftragsverarbeitern und den damit verbundenen Schutzmaßnahmen in unserer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung bereitgestellt. Dazu gehören Anbieter der optionalen KI-Funktionen, die Sie nutzen, etwa Amazon Web Services.
• Unternehmensübertragungen: Fusionen, Übernahmen, Vermögensverkäufe
• Gesetzliche Verpflichtungen: Gerichtsbeschlüsse, Datenschutzbehörden, Strafverfolgungsbehörden

4. Cookies & Tracking-Technologien

Wir nutzen:

• Google Analytics: Website-Nutzungsanalysen (pseudonymisierte). Datenschutzerklärung
• Microsoft Clarity: Nutzerverhaltens-Heatmaps (sensible Daten automatisch maskiert). Datenschutzerklärung

Cookies über Browsereinstellungen verwalten. Für die Website-Funktionalität erforderliche essentiell Cookies können nicht abgelehnt werden.

5. Internationale Datenübermittlung

Die Server befinden sich überwiegend im Vereinigten Königreich. In einigen Fällen können bestimmte Dienste aus dem EWR oder anderen Rechtsordnungen bereitgestellt werden, sofern dies für die Verfügbarkeit oder Funktionalität des Dienstes angemessen ist. Wenn personenbezogene Daten international übermittelt werden, wenden wir die nach geltendem Recht erforderlichen angemessenen Schutzmaßnahmen an. Zusätzliche Informationen sind gegebenenfalls in unserer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung verfügbar. Die KI-Bildverbesserung, die nur ausgeführt wird, wenn Sie sie nutzen, kann mit angemessenen Garantien in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.

6. Datenaufbewahrung

Aufbewahrungsfristen:

• Aktive Konten: Dauer des Abonnements
• Gekündigte Konten: 30 Tage (Wiederherstellung), dann permanente Löschung
• Kostenloser Test: 3 Monate nach Testende bei Nicht-Upgrade
• Gesetzliche Aufbewahrung: Gesetzlich vorgeschrieben (übl. 8 Jahre Buchhaltung)
• KI-Anfragen: Inhalte, die Sie an eine KI-Funktion übermitteln, dienen der Erstellung des gewünschten Ergebnisses und werden von Art2App nicht aufbewahrt, außer in den Datensätzen, die Sie speichern; wir speichern nur Nutzungsprotokolle (Datum und Art der Funktion).

7. Minderjährige

Unsere Services richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Durch Nutzung der Services erklären Sie, mindestens 18 Jahre alt zu sein oder Elternteil/rechtlicher Vormund eines Minderjährigen und dessen Nutzung der Services zu genehmigen. Wenn Sie Kenntnis von Daten eines Minderjährigen haben, die wir möglicherweise erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@art2app.com.

8. Ihre Datenschutzrechte

DSGVO-Rechte (EU/UK)

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch
• Widerruf der Einwilligung (beeinträchtigt nicht vorherige Verarbeitung)
• Beschwerde bei Datenschutzbehörde: BfDI

Rechte ausüben: E-Mail an contact@art2app.com mit Konten-E-Mail-Adresse. Antwort innerhalb 1 Monats (verlängerbar auf 3 Monate bei Komplexität).

9. Do-Not-Track

Browser können DNT-Signale senden. Wir reagieren derzeit nicht darauf, respektieren aber Cookie-Präferenzen.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ gibt an, wann er zuletzt überarbeitet wurde. Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir Sie über wesentliche Änderungen informieren.

11. Kontakt

Art2App Ltd
12 Barker Close
Richmond TW9 4ET
Vereinigtes Königreich
E-Mail: contact@art2app.com
Datenschutzbeauftragter: contact@art2app.com

12. Betroffenenrechte

Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschungsanfragen an contact@art2app.com. Bitte Konten-E-Mail-Adresse und Anfragenart angeben. Kostenfrei (außer bei offensichtlich unbegründeten/mehrmaligen Anfragen).